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实现高效销售活动

作为企业的营销部门的管理者,提升销售业绩是第一目标。在实现这个目标的过程中,您经常会面临众多与客户相关的复杂问题:

· 怎样将产品的最新信息及时传递给客户?能对客户需求作出及时响应?

· 怎样让各种市场、销售策略在所有销售人员之间实现共享?

· 怎样在人员流动中避免客户资源的流失?

· 怎样能掌握销售人员的工作进展,及时避免由于失误引起的销售机会的丢失,而且在出差期间实时掌握销售工作进展?

· 怎样规模扩展之后保证对客户的一对一的服务,在每一次客户交互过程中留住客户、发掘客户、捕捉商机?

· 怎样实现对销售网络的管理,对销售网络的业务流向进行及时的统计?

 

全面销售管理专家

在传统销售管理中,信息的统一管理是一个非常困难但是又非常重要的工作。

ebanswers SFA是实现全面销售管理的有效工具,是一个全面的销售管理专家。


规范化业务流程,实现数据集中管理

在SFA中,构建一个统一的信息管理中心,对客户记录进行详尽的管理,包括客户基本资料、联系人、销售机会以及相对应而发生的各种交往记录。这样,您就可以实现对各销售中心实行规范化的管理。

无论是哪个销售中心,无论是哪个销售人员,他们与客户发生的每一次交往都被要求填写到系统中,这样,就确保各类数据的及时入库。

对于你而言,不仅对自己属下的销售进展、公司目前整体销售状况一目了然,而且也通过此了解到第一线的客户需求,并对客户需求的变化作出最及时的响应,调整公司的经营。

而且,根据记录,公司预计收入将达到多少,上一季度的销售定额应该是多少等等。

当然,您也可以通过报表统计分析得出目前市场分布状况以及其他的统计信息。

eCRM后,不仅提供了一个强大的信息管理的工具,同时也引入了成熟的管理思想,在员工内部引入起信息管理、协同工作的思想。

 

 
 
 
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