ebanswers 星际网络“企业－客户”一体化解决方案

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SFA（项目型） >> 信息部门主管

对项目型SFA的专业研究，全面的解决方案

"企业－客户"一体化解决方案

"企业－客户"一体化解决方案以客户为中心，突出了销售管理（含项目型SFA和销售渠道管理系统），呼叫中心，客户服务管理系统，Web自助服务，移动CRM等，真正发挥客户的中心价值。

强大的功能构成

从初次接触一直到客户生命周期结束，CRM系统全面记录了每一次交往历史、客户特征等，客户信息一目了然；上级主管无论在哪，都可以对销售部门进行全方位的管理，对公司运营状态了如指掌

。而强大的数据挖掘，则成就了点石成金之梦，让各类分析成为企业决策的重要依据。

告别繁琐的系统维护

坚持贴近CRM用户，设计先进，可靠，同时简单。

告别集成的烦恼

如果曾经遇到过不同系统之间集成的麻烦，那么现在您再也不会遭遇这种尴尬。

弹性系统扩展

如果你担心系统的扩展性，那么你看了以下的描述，你这种恐惧就将不复存在。在CRM系统中，采用了基于Web的设计，因此无需担心系统扩展；在呼叫中心的扩展不需要放弃原有的投资，而只要增加系统规模即可。

ebanswers SFA 六大功能