基于大型交换机的呼叫中心系统（集中式、分布式）
星际基于大型交换机的呼叫中心系统，采用先进的电话交换机如Avaya,北电，Alcatel,西门子，和爱立信等，呼叫中心稳定可靠，接入和扩展能力，功能强大。 系统包括交换机、CTI中间件、IVR系统、传真、录音、短信和管理平台，符合开放通讯标准，系统支持多厂家的交换机平台。
- 可选交换机平台和厂家
- Avaya S8700/S8500/S8300系列
- Avaya Definity 系列
- Alcatel 4400/OmniPCX Enterprise（OXE）
- Alcatel 4200/OmniPCX Office（OXO）
- Siemens Hicom 150E/Hipath 3000
- Siemens Hicom 300E/Hipath 4000
- Nortel Meridian 1/Succession
交换机级呼叫中心架构图
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